Die kumulus-Trilogie von 2014 ist vollständig.
Aller guten Dingen sind drei. Besonders geprägt haben mich im vergangenen Jahr Barcamps, Blogparaden und (eigene Weiter-) Bildung. In meinen Augen sollte jede/r so etwas regelmäßig tun. Also teilnehmen …
2014 aus drei Perspektiven − heute Teil 3: Bildung.
Ein lebenslanges Lernen, das Kapital «Wissen», kurz: Bildung bringt uns voran. In den letzten zwölf Monaten habe ich mir viel Neues aneignen können. Ich habe auch gelernt, einiges zu investieren. Viel Zeit und Kraft steckte ich in mein Automobil, dass mich (zugegeben zunehmend unzuverlässiger) zu vielen Terminen brachte.
Egal wohin: ich hatte im Anschluss mehr Wissen im Gepäck. Dafür bin ich sehr dankbar, denn es gibt in meinem Umfeld viele Menschen, die genauso gerne geben wie ich. Nicht bei jeder Wissensvermittlung gab es Monetäres, mindestens aber etwas Brauchbares für kumulus zurück. Für mich ist das so lange in Ordnung, wie alle Beteiligten den Wert dafür einschätzen können und sich das die Waage hält.
Als ehemaliger Veranstaltungsmanager besuche ich viele Events mit einer anderen Brille. Neben dem thematischen Interesse schaue ich mir auch das Format und die Location an. Besonders faszinieren mich Barcamps als sogenannte Unkonferenzen (Treffen, bei denen die Tagesordnung oder einzelne Slots kurzfristig von den Teilnehmern festgelegt werden) und anverwandte Events.
Gestartet habe ich 2014 mit einer BARsession im Westfalenpark in Dortmund. Eine ganz neue Erfahrung für mich. Drei Hot Spots zu Social Media und anschließend ein fantastischer Vortrag über Gamification. Spielend lernen sowohl unternehmens- als auch mitarbeiterseitig. Denn was uns leicht fällt, nehmen wir schnell und vor allen Dingen nachhaltig auf. Im übertragenen Sinne habe ich mich in weitere soziale Netzwerke eingearbeitet, um die dortigen Spielregeln für die Kunden zu verinnerlichen. Alle zwei Monate lohnt ein Besuch in der Westfalenmetropole mit abwechslungsreichen Themen.
Das Callcenter Barcamp #ccbc14 war mein bis dato letztes Barcamp. Eine Branche wie die der Contact-, Service-, Kunden-Center − o.ä. − ist eine nach Außen gebeutelte Branche, die sehr viele gut geschulte Arbeitsplätze bietet. Womit sich dieser Wirtschaftszweig intern befasst, lässt sich gut hier nachlesen. Eine spannende Veranstaltung im Startplatz Köln, die sich in 2015 auf Expansionskurs durch die Republik befindet. Weiter so!
«Sage nicht alles, was du weißt − wisse aber immer, was du sagst.»
Binsenweisheit? Mitnichten. Insbesondere bei Blogparaden ganz hervorragend geeignet. Erfahrungen weiterzugeben, ist eine fantastische Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen. Ich sehe Blogparaden ganz entspannt. Risiko Info-Diebstahl? Auf gar keinen Fall, denn jeder Trainer setzt Methoden ganz individuell um. Und Transparenz über eigene Ansichten und Stellung öffentlich zu beziehen, schadet nicht. Im Gegenteil. Meine 2014er Lieblinge: Führungswerte und Methodenpool. To be continued …
Wie geht es weiter im Hause kumulus?
Gemäß der Produktpalette gebe ich Trainings im Umfeld von Social Media und Personalentwicklung. Offene Workshops finden statt im Institut für Kompetenzentwicklung remotivation.de in Kaarst bei Düsseldorf. Der Blog wird künftig Kundenfragen behandeln und Tipps zum Auftritt in sozialen Netzwerken bereithalten. Auch sollen Kunden und Wegbegleiter zu Wort kommen. Wenn Sie also ein spannendes Thema beisteuern können: her damit!
Ich freue mich auf ein spannendes 2015 mit Ihnen, herzliche Grüße, Ihr Christoph Ziegler
P.S. Hier klicken für: Teil 1 digitale Präsenz in Social Media | Teil 2 analoge Präsenz in Business-Netzwerken.
(Bildquelle: „Wir bringen Bildung nach oben“ by IGMetallJugendRegensburg via flickr by CC BY-ND 2.0)